Política de reembolso

Política de Devolução/Reembolso da Saborar

Devolução de produtos não abertos:

Aceitamos devoluções e reembolsos de produtos que estejam selados em sua embalagem original e dentro de 7 dias a partir da data em que o pedido foi enviado para si.

Por favor, note que, caso deseje devolver um Pack Journey, os adesivos de selagem da caixa do dispositivo não podem ter sido removidos ou danificados. Devido à natureza do produto, não aceitamos devoluções nem oferecemos reembolsos de itens abertos por razões de segurança e higiene.

As taxas de envio não são reembolsáveis, e os custos de envio para devolução são responsabilidade do cliente.

Se deseja iniciar a devolução de um produto selado, entre em contacto com a nossa equipe de suporte através do email contato@saborar.com.br , fornecendo o número do pedido e informando que deseja iniciar uma devolução de produto não aberto. A nossa equipe de suporte irá guiá-lo no processo.


Se houver um problema com o seu pedido:

Caso encontre algum problema com o seu pedido ou identifique um defeito incomum em um produto, entre em contacto com a nossa equipe de suporte através do email contato@saborar.com.br. 0 Inclua o número do pedido, uma descrição detalhada do problema e, se aplicável, fotos de quaisquer danos ou defeitos. A nossa equipe irá responder o mais breve possível para discutir os próximos passos.

Os defeitos do produto devem ser reportados em até 7 dias após a entrega do pedido.
As taxas de envio não são reembolsáveis.